В Министерстве рассматриваются индивидуальные и коллективные предложения, заявления и жалобы граждан и организаций по вопросам компетенции Министерства, установленной Положением о Министерстве экономического развития Российской Федерации, утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 5 июня 2008 г. № 437. Минэкономразвития России больше не осуществляет полномочия по координации и контролю деятельности Росреестра.

Кроме того, Министерство при наличии соответствующих архивных документов предоставляет оформленные в установленном порядке архивные справки о заработной плате, о трудовом стаже, о проживании за границей (супруга, супруги), о награждении ведомственной наградой (знаком отличия) или копии архивных документов, связанные с социальной защитой граждан, предусматривающей их пенсионное обеспечение, а также получение льгот и компенсаций в соответствии с законодательством Российской Федерации. Плата не взимается.

Запросы и обращения граждан и организаций могут направляться

• В форме электронного обращения, путем заполнения специальной формы на сайте;
• В письменном виде на почтовый адрес Министерства: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, а также передаваться лично в помещении «Прием корреспонденции», расположенном на первом этаже правительственного комплекса, по адресу: 123112, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2.

Должностные лица, к полномочиям которых отнесены организация приема физических и юридических лиц, обеспечение рассмотрения обращений:

• Мещеряков Глеб Викторович – заместитель начальника отдела по работе с обращениями граждан Департамента организационного обеспечения и коммуникаций
• Кинева Марьяна Олеговна – советник отдела по работе с обращениями граждан Департамента организационного обеспечения и коммуникаций

Прием почты от нарочных осуществляется по адресу: Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, 1 этаж, помещение «Прием корреспонденции» с понедельника по четверг с 9-00 до 17-00, в пятницу с 9-00 до 15-45.